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Come estendere la garanzia

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Al termine del periodo di garanzia dei dispositivi, il supporto tecnico viene automaticamente disattivato e non sarà più possibile richiedere assistenza. Il download degli aggiornamenti viene comunque garantito per un periodo non inferiore ai 36 mesi.

Per riattivare il servizio di assistenza tecnica è necessario effettuare una delle seguenti operazioni:

  1. Acquistare un nuovo dispositivo e registrarlo attraverso il software ipsAttendant;
  2. Sottoscrivere l’abbonamento al servizio ipsAttendant in Cloud;
  3. Sottoscrivere l’abbonamento al servizio di assistenza tecnica;
  4. Sottoscrivere una estensione di garanzia per i dispositivi posseduti

per maggiori informazioni, vi invitiamo a rivolgervi al vs. rivenditore di fiducia o alternativamente ai nostri uffici commerciali.

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