Estensione di garanzia

Il rinnovo della garanzia deve essere effettuato prima della scadenza della, indicando la matricola per cui se ne richiede il rinnovo.

Al termine del periodo di garanzia dei dispositivi, il supporto tecnico viene automaticamente disattivato e non sarà più possibile richiedere assistenza. Il download degli aggiornamenti viene comunque garantito per un periodo non inferiore ai 36 mesi.

Per riattivare il servizio di assistenza tecnica è necessario effettuare una delle seguenti operazioni:

1. Acquistare un nuovo dispositivo e registrarlo attraverso il software ipsAttendant Desktop;
2. Sottoscrivere l’abbonamento al servizio ipsAttendant Cloud;
3. Sottoscrivere l’abbonamento al servizio di assistenza tecnica;
4. Sottoscrivere una estensione di garanzia per i dispositivi posseduti (prima della naturale scadenza degli stessi)

per maggiori informazioni, vi invitiamo a rivolgervi al vs. rivenditore di fiducia o ai nostri uffici commerciali.